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En todo el mundo, los servidores públicos deben ser más innovadores y expertos en tecnología que nunca. Completo con temas contemporáneos y las últimas ideas de todo el mundo, nuestros cursos cortos de 8 semanas, 100% en línea, o Microcredenciales de posgrado, lo ayudarán a progresar en este campo dinámico y en evolución. Cubriendo temas como liderazgo, gobernanza y gestión del desempeño, cada microcredencial de posgrado está diseñada para ayudarlo a perfeccionar sus habilidades en un área particular de los servicios públicos. No solo son una forma más rápida de mejorar su CV, sino que también le enseñan las habilidades que necesita para respaldar sus objetivos profesionales y el desarrollo profesional continuo (CPD), sin el compromiso de un estudio a largo plazo. Al final de su curso de 8 semanas, recibirá un certificado oficial de microcredenciales de posgrado de la Universidad de Birmingham por valor de 10 créditos, y una transcripción que destaca su nueva credencial para los empleadores actuales y potenciales.

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El Departamento de Administración de Oficinas y Aplicaciones Informáticas (COMP) está en el negocio: el negocio de la educación tecnológica. Vivimos en una cultura regida por las exigencias de la vida digital. Esta vida digital desdibuja y transforma los viejos límites entre el trabajo y el hogar, lo público y lo privado. Requiere niveles cada vez mayores de alfabetización y competencia tecnológica. Las herramientas y dispositivos de software informático evolucionan y se amplían constantemente, así como las habilidades necesarias para utilizarlos.

Este programa prepara a los estudiantes para administrar los sistemas operativos Apple macOS X. Computer Information Systems (CIS) brinda a los estudiantes una amplia experiencia en la aplicación de computadoras a las necesidades emergentes de los negocios y la industria. Los programas de estudio de CIS preparan a los estudiantes para puestos de nivel de entrada en programación de computadoras, análisis de sistemas, programación de bases de datos, mesa de ayuda, operaciones informáticas y gestión de redes, gestión de sistemas de información y puestos de ventas e información técnica. El Departamento ofrece títulos y certificados, así como premios de competencia de habilidades de nivel de entrada y avanzado.

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El cálculo de nóminas y la teneduría de libros son aspectos esenciales de cualquier empresa y un conjunto de habilidades cruciales para quienes deseen trabajar en contabilidad o encargarse de las finanzas de empresas con un amplio capital y personal. Este curso le proporcionará los conocimientos y habilidades necesarios para calcular y mantener con precisión los sueldos, salarios y prestaciones de los empleados, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de las disposiciones de la legislación laboral y los impuestos federales y estatales.

El papel de los recepcionistas médicos va más allá de responder a las llamadas telefónicas y determina la experiencia global del paciente. Este curso le dota de los conocimientos y habilidades necesarios para sobresalir como recepcionista médico eficiente. Explicamos cómo realizar tareas administrativas y proporcionamos habilidades de comunicación para ayudarle a tranquilizar a los pacientes ansiosos. También exploramos la terminología médica de enfermedades y tratamientos y le mostramos cómo identificar las urgencias.

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