MA Experiencia de Usuario y Diseño de Servicios - Publicidad
Thessaloniki, Grecia
Máster en Humanidades (MA)
DURACIÓN
13 meses
IDIOMAS
Inglés
PASO
Tiempo completo
PLAZO DE SOLICITUD
FECHA DE INICIO MÁS TEMPRANA
06 Oct 2025
FORMATO DE ESTUDIO
En el campus
En el pasado, el público no tenía ni voz ni voto en los anuncios que consumía. Al ver la televisión, las pausas publicitarias eran inevitables. No existían servicios de streaming sin anuncios como Netflix. Los anuncios en línea han sufrido un duro golpe con la prevalencia de los complementos de bloqueo de anuncios en los navegadores y el botón "saltar" de YouTube.
Esto no quiere decir que Internet sea oficialmente un espacio libre de anuncios, ni mucho menos. Sin embargo, ha aumentado mucho el control que los usuarios tienen sobre los anuncios que ven. Esto supone un nuevo reto para los vendedores en línea: con menos oportunidades para anunciarse, necesitan asegurarse de que los anuncios que llegan al usuario son impactantes y relevantes.
La publicidad se ha convertido en parte integrante del funcionamiento de los sitios web y las aplicaciones, de la obtención de ingresos y de la interacción con los usuarios. Reconocer la necesidad de publicar anuncios sin comprometer la experiencia del usuario puede ser un difícil ejercicio de equilibrio. Aprender qué tipo de formatos publicitarios funcionan mejor y dónde colocar los anuncios ayudará a su organización a aumentar la participación de los usuarios, su satisfacción y toda la experiencia del usuario en línea.
Una publicidad basada en la experiencia del usuario se basa en datos agregados para ser sumamente pertinente para el usuario, ofreciéndole contenidos personalizados basados en su historial de navegación, sus hábitos y sus rutinas. En las plataformas móviles, algunas empresas aprovechan los gestos para inyectar interacción en sus anuncios.
Cuando la experiencia del usuario y la publicidad se combinan, el resultado puede ser un anuncio con el que el usuario establezca realmente una conexión.
Semestre 1
Exploración e indagación
Este módulo proporciona a los estudiantes los marcos críticos, prácticos e intelectuales necesarios para iniciar, evaluar, gestionar y desarrollar una práctica creativa sostenible en su respectivo campo. El módulo combina presentaciones de profesionales e investigadores que ofrecen un foro para el debate entre pares.
Se centra en el desarrollo de la investigación práctica autodirigida y en el establecimiento de un compromiso creativo y crítico sostenible. Se introducirán habilidades, tecnologías y procesos digitales y analógicos avanzados. Los estudiantes evaluarán sus propias habilidades, las necesidades de sus proyectos y las implicaciones de recursos. El módulo ofrece a los estudiantes la oportunidad de adquirir nuevas habilidades y conocimientos, y de considerar la posibilidad de iniciar colaboraciones interdisciplinarias o estratégicas.
El pensamiento de diseño
Este módulo permite a los estudiantes comprender las necesidades del usuario y desafiar las existentes mediante un pensamiento independiente, innovador y disruptivo. Observarán y desarrollarán empatía con el usuario objetivo. Este módulo les permitirá cuestionar el problema, las suposiciones y las implicaciones, lo que les permitirá profundizar en la investigación y la evaluación crítica de sus conocimientos y comprender el desarrollo teórico general del diseño como disciplina.
Semestre 2
Desarrollo de habilidades especializadas
Este módulo amplía los conocimientos de los estudiantes sobre la experiencia de usuario, el pensamiento de diseño y el diseño de servicios, brindándoles orientación creativa y apoyo para sus prácticas emergentes. Abarca temas como la construcción narrativa, los temas digitales emergentes, la globalización, la localización y la estética.
Con un enfoque teórico y práctico, los estudiantes desarrollan estrategias y métodos de investigación para la resolución de problemas, la identificación de oportunidades, el desarrollo de innovaciones, la creación de prototipos y la puesta a prueba. El módulo incluye un período intensivo de investigación práctica y crítica entre pares, que anima a los estudiantes a explorar problemas contemporáneos y diseñar soluciones con impacto social. También los prepara para elaborar una propuesta de proyecto práctica y con fundamento crítico que siente las bases de sus Proyectos de Maestría.
Futuros de diseño
Este módulo busca dotar a los estudiantes de las habilidades y los conocimientos necesarios para desenvolverse en el cambiante panorama del diseño del siglo XXI. Desde la inteligencia artificial y el aprendizaje automático hasta las preocupaciones por la sostenibilidad, los diseñadores se enfrentan a numerosos y complejos retos. A través de conferencias, talleres y proyectos prácticos, los estudiantes aprenderán sobre los últimos avances en IA y otras tecnologías emergentes, y cómo aplicarlas en el contexto de la experiencia de usuario (UX) y el diseño de servicios. El módulo también explorará las implicaciones éticas y sociales de estas tecnologías, animando a los estudiantes a reflexionar críticamente sobre el papel del diseño en la configuración de nuestro futuro. Al combinar tecnología de vanguardia con un profundo conocimiento de las implicaciones sociales y éticas, los estudiantes estarán capacitados para crear productos y servicios sostenibles, éticos y socialmente responsables que generen un impacto positivo en el mundo.
Semestre 3
Proyecto de maestria
Este módulo ofrece un período de compromiso creativo sostenido, automotivado y práctico. Resuelve un conjunto de trabajos relevantes para el área de enfoque del programa de máster del estudiante, ya sea diseño de interacción, diseño de servicios o design thinking. El módulo desarrolla habilidades y conocimientos clave para la gestión, documentación, evaluación y difusión del proceso de investigación creativo y práctico en relación con estos ámbitos. Finalmente, facilita un período de indagación independiente y sostenido dentro de un conjunto de prácticas creativas claramente definido, sustentado en la exploración de diversos marcos críticos y contextuales, reflejados en un informe final de máster.
Los graduados tienen una gama cada vez más amplia de opciones profesionales disponibles, que incluyen diseñador de experiencia de usuario, investigador de experiencia de usuario, investigador de diseño de experiencia de usuario, diseñador de servicios, investigador de diseño, diseñador de productos digitales, diseñador de interacción y diseñador estratégico.
Además de trabajar en consultorías de diseño, los graduados pueden encontrarse trabajando en una amplia gama de sectores, incluida la tecnología financiera, la ciberseguridad, la atención médica y los servicios públicos y privados.
Nuestro curso incluye colaboraciones con la industria, lo que permite el acceso regular a profesionales y líderes de diseño locales e internacionales.
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