Curso de formación de recepcionista médico
Online USA
Curso
DURACIÓN
3 horas
IDIOMAS
Inglés
PASO
Tiempo completo, Tiempo parcial
PLAZO DE SOLICITUD
FECHA DE INICIO MÁS TEMPRANA
TASAS DE MATRÍCULA
FORMATO DE ESTUDIO
La educación a distancia
* curso gratis
Los centros médicos dependen de profesionales cualificados y con conocimientos para garantizar el buen funcionamiento de sus consultas. Una de las funciones más importantes en este campo es la de recepcionista médico. Estos profesionales son a menudo el primer punto de contacto para los pacientes y su capacidad para proporcionar un servicio excepcional al cliente, manejar las tareas administrativas de manera eficiente y mantener un ambiente agradable y acogedor en las instalaciones médicas es crucial. Este curso de administración médica explora el papel y las responsabilidades de un recepcionista médico y describe las mejores prácticas de atención al cliente y gestión de riesgos clínicos.
Primero le enseñamos a comunicarse con los clientes y a ejercer la comprensión, la empatía y la paciencia. El curso explica cómo presentarse profesionalmente, establecer límites y gestionar las consultas de los pacientes. Proporcionamos diversas técnicas de gestión y administración que le ayudarán a mantener un entorno sin estrés. A continuación, exponemos los conceptos básicos de la terminología médica y examinamos diversos procedimientos de diagnóstico para ayudarle a registrar las prácticas médicas y organizar correctamente el papeleo mientras atiende a los clientes con sus consultas y derivaciones.
A continuación, el curso muestra cómo identificar y tratar las emergencias y establece la importancia de seguir los protocolos de seguridad de la consulta y de realizar un seguimiento de los pacientes después de las emergencias. No hay requisitos de acceso para realizar este curso. La formación de recepcionista médico le proporciona los conocimientos y habilidades necesarios en cualquier entorno médico. Si eres muy organizado y te encanta ayudar a la gente, realiza este curso de administración médica y fórmate para cubrir la creciente necesidad de recepcionistas sanitarios.
Certificados Alison
Todos los cursos de Alison son gratuitos. Para completar con éxito este curso de diploma y convertirse en un graduado de Alison, es necesario alcanzar el 80% o más en cada evaluación del curso. Una vez que haya completado este curso de diploma, usted tiene la opción de adquirir un diploma oficial, que es una gran manera de compartir su logro con el mundo.
Tu diploma de Alison lo es:
- Ideal para compartir con posibles empleadores.
- Ideal para su CV, perfiles profesionales en redes sociales y solicitudes de empleo.
- Una muestra de su compromiso con el aprendizaje continuo, la mejora de las cualificaciones & y la consecución de altos resultados.
- Un incentivo para que sigas capacitándote a través del aprendizaje permanente.
Alison ofrece 3 tipos de Diplomas para los cursos de Diploma completados:
- Diploma digital: un diploma descargable en formato PDF inmediatamente disponible al finalizar la compra.
- Diploma: una versión física de su Diploma con marca oficial y marca de seguridad, que se le envía por correo con gastos de envío gratuitos.
- Diploma enmarcado: una versión física de tu Diploma con marca oficial y marca de seguridad en un elegante marco, enviado a tu domicilio con gastos de envío gratuitos.
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- Módulo 1: Introducción a la recepción médica
- Módulo 2: Habilidades avanzadas y mejores prácticas
- Módulo 3: Evaluación del curso
Lo que aprenderás en este curso gratuito
- Definir el rol y las responsabilidades de una recepcionista médica
- Enumere las tareas y deberes diarios de una recepcionista médica.
- Reconocer la importancia de la confidencialidad y las consideraciones éticas en un entorno médico.
- Analizar los procedimientos de gestión de pacientes que incluyen la programación de citas, el mantenimiento de registros y el manejo de consultas.
- Reconocer las diferentes habilidades blandas que ayudan a los recepcionistas médicos a manejar las tareas diarias.
- Analice la importancia de seguir el protocolo de seguridad en la oficina y crear un entorno seguro en cualquier instalación médica.
- Describa las tareas financieras y administrativas de una recepcionista médica.
- Identificar las emergencias médicas y el papel del recepcionista durante las emergencias
- Resuma las habilidades básicas que debe tener un recepcionista médico para garantizar el buen funcionamiento de un consultorio médico.
- Explique por qué los recepcionistas médicos necesitan saber sobre enfermedades y sus tratamientos, términos farmacéuticos y medicamentos.
- Describir algunas técnicas de manejo del estrés y cuidado personal.
- Resumir la importancia del seguimiento de los pacientes y la atención posterior a la emergencia.
