Máster en Marketing y Gestión Comercial

Full Time- Dirección Y Gestión De La Organización

Proceso de planificación comercial y de marketing en las organizaciones - 6 ECTS

• Detección de oportunidades y fortalezas
• La planificación en función del macroentorno
• Elección del criterio estratégico
• Evaluaciones basadas en estados de naturaleza del negocio

Investigación de mercados, gestión de la información y toma de decisiones - 6 ECTS

• El comportamiento del consumidor
• Información para la toma de decisiones de marketing
• Diseño de estudios de mercado
• Análisis cuantitativo

Impacto financiero de las decisiones estratégicas - 6 ECTS

• Análisis de estados financieros
• Análisis de costes
• Gestión de presupuestos
• Análisis de proyectos de inversión

Impacto financiero de las decisiones estratégicas - 6 ECTS

• Análisis de estados financieros
• Análisis de costes
• Gestión de presupuestos
• Análisis de proyectos de inversión

Dirección De Marketing Estratégico

Marketing en entornos digitales - 6 ECTS

• Tendencias y estrategias online
• Modelos de negocio
• El consumidor online
• Introducción a tácticas digitales (SEO, SEM, RRSS...)
• Estructura web y análisis de resultados

Gestión de clientes y cuentas clave - 6 ECTS

• Definición de la estrategia y plan de internacionalización
• Estrategias y modelos de internacionalización
• La venta consultiva
• Las fases de la venta
• La retribución del equipo comercial
• La dirección y supervisión del equipo comercial
• Key Account Management
• CRM (Customer Relationship Management)

Estrategias de comunicación - 6 ECTS

• Planes de comunicación
• Estrategias comunicativas
• Comunicación de crisis
• RSC

Planificación Estratégica De Mercados Y Go-to-market

Estrategias de venta y comercialización - 6 ECTS

• Planificación estratégica de la venta
• Políticas de venta
• Técnicas de venta
• Previsión de ventas

Estrategias comerciales de marketing centradas en el cliente - 6 ECTS

• Marketing de producto vs marketing de clientes
• Análisis y conocimiento de clientes
• Activación de nuevos clientes
• El modelo RFM de segmentación de clientes
• Fidelización de clientes
• Cálculo del valor del cliente
• Baja y recuperación de clientes
• Customer Centric organizations & Strategy
• Customer Experience Management
• Category Management
• Customer Equity vs Brand Equity
• Nuevos paradigmas de la experiencia de cliente

TFM

15 ECTS

No es solo el trabajo de investigación necesario para obtener el título del máster. Es el momento y el lugar adecuado para unificar tu experiencia académica con tu ambición profesional, tu visión personal y tu creatividad. Es la oportunidad de poner en práctica todo lo aprendido y trabajar para llegar donde te propongas.

Hybrid Learning - DESARROLLO Y GESTIÓN EN LA ORGANIZACIÓN ORIENTADA AL MERCADO

Desarrollo de estrategias empresariales y de negocio (DE) - 4 ECTS

• Macro: PESTEL
• Micro: Porter
• DAFO / TOWS / CAME / EFE y EFI
• Estrategias competitivas, crecimiento, entrada, salida

Investigación de mercados (IM&PV) - 4 ECTS

• El problema de investigación: Cualis / Cuantis
• Investigación comercial
• Buyer Persona
• Brieffing de Investigación de Mercados

Finanzas y control de gestión para Directores comerciales y Directores de marketing (fcg) - 4 ECTS

• Estudio de costes
• P & G
• Ratios y análisis

Ecosistema empresarial, "open innovation" y nuevos negocios en la era digital (EE) - 4 ECTS

• Marqueting digital
• E-Commerce (modelos de venta)
• Modelos de negocio digitales
• Reputación social

Un Nuevo Marketing Para La Empresa Del Siglo Xxi

La nueva mentalidad de los consumidores: STP y Customer Journey - 4 ECTS

• Modelos de segmentación
• Definición del posicionamiento
• Proceso de decisión de compra
• El Customer Journey vs Buyer Persona

Desarrollo de valor en la empresa: de la estrategia de marca a la de producto - 4 ECTS

• Estrategias de marca
• Definición de identidad de marca y Storytelling
• La marca al producto aumentado
• Gestión del portafolio de productos y definición de surtidos

La omnicanalidad, nuevo paradigma en la estrategia de distribución - 4 ECTS

• Definiendo la estrategia de distribución
• Intermediarios y conflictos en distribución
• Estrategias de precio: del precio de cesión al precio de venta
• El valor del TradeMarketing en la gestión de la omnicanalidad

Entrega de valor al cliente: comunicación y sostenibilidad - 4 ECTS

• IMC
• Comunicación interna
• Comunicación crisis
• La sostenibilidad como parte de la entrega de valor

Construyendo Propuestas De Valor Innovadoras Desde Los Insights Del Mercado Y Del Cliente

Estrategia comercial: gestión de alianzas y clientes estratégicos. (GCE) - 4 ECTS

• Selección de mercados
• Definición de estrategia comercial
• Gestión de cuentas clave
• CRM como motor de desarrollo de negocio

Dirección de la red de ventas y adaptación al cambio (DRV) - 4 ECTS

• Definición e implantación de la red de ventas (DAFO comercial)
• Perfiles de vendedores
• Selección y evaluación de la red de ventas
• Sistemas de remuneración

Analítica de negocio y modelos de predicción comercial - 5 ECTS

• Control de la estrategia comercial: CMI
• Cálculo de la eficiencia promocional
• Gestión por categorías y selección de surtidos
• Predicción de demanda

TFM

15 ECTS

No es solo el trabajo de investigación necesario para obtener el título del máster. Es el momento y el lugar adecuado para unificar tu experiencia académica con tu ambición profesional, tu visión personal y tu creatividad. Es la oportunidad de poner en práctica todo lo aprendido y trabajar para llegar donde te propongas.

Hay muchos caminos profesionales y te acompañamos en cualquiera que elijas

Dispondrás de un plan de carrera a medida desde nuestro Professional Impact Unit, con servicios de formación y acompañamiento personalizados, que multiplicarán tus oportunidades profesionales y las va a extender a cualquier país del mundo.

El 55% De Nuestros Estudiantes Encuentra Oportunidades Antes De La Graduación Y El 45% Después

• Director de Marketing
• Director Comercial
• Director de Negocios
• Asesor Comercial
• Responsable de Trade Marketing
• Técnico de Marketing
• Técnico Comercial
• Category Manager
• Key Account Manager