Grado Asociado en Especialista en Soporte Informático
Online USA
Associate Degree
DURACIÓN
2 años
IDIOMAS
Inglés
PASO
Tiempo completo, Tiempo parcial
PLAZO DE SOLICITUD
FECHA DE INICIO MÁS TEMPRANA
TASAS DE MATRÍCULA
USD 6600 / per year *
FORMATO DE ESTUDIO
La educación a distancia
* costo estimado
Con este título, será el profesional de TI de referencia en su organización. Como especialista en soporte informático, trabaja con computadoras de escritorio independientes y en red. Su trabajo consiste en ofrecer la productividad y la eficiencia prometidas por los fabricantes de hardware y software informático. Aprenda a analizar las necesidades de información e identifique soluciones alternativas de hardware y software. Obtendrá habilidades para planificar y desarrollar sistemas de aplicaciones, implementar los sistemas y capacitar a otros para usarlos de manera efectiva. Dominará una variedad de sistemas operativos y aplicaciones de software, así como hardware de computadora. Con el conocimiento y las habilidades que adquiera en este programa, estará preparado para respaldar, monitorear y mantener una variedad de dispositivos informáticos.
Hay varias opciones de becas disponibles. Consulte el sitio web del instituto para obtener más información.
Estudios Técnicos
- Fundamentos de informática
- Conceptos de la mesa de servicio de TI
- Reparación y mantenimiento de dispositivos
- Éxito universitario: en curso
- Cliente empresarial
- Aplicaciones de microcomputadoras
- Conceptos básicos de Linux: suficiente Linux
- Aseguramiento de información
- Elementos esenciales de la red
- Habilidades de servicio al cliente de TI
- Gestión avanzada de escritorio
- Experiencia profesional en TI
- Linux
- Secuencias de comandos de Windows PowerShell
- Servidor de windows
- Tecnologías y tendencias emergentes
- Tecnologías de virtualización
- Infraestructura de red 1
- Gestión de proyectos de TI
- Piedra angular de la mesa de servicio de TI
Estudios Generales
- Comunicación oral / interpersonal
- Comunicación escrita
- Matemáticas y lógica
- Introducción a la ética: teoría y aplicación
- Psicología de las Relaciones Humanas
- Administrar hardware de tecnología de la información.
- Administrar software.
- Proporcionar soporte al usuario final.
- Resolver problemas de tecnología de la información.
- Soportar redes informáticas.
- Técnico de Soporte Informático.
- Especialista en soporte de escritorio.
- Especialista en mesa de ayuda.
- Técnico IT.
- Especialista en soporte informático.
- Especialista de Soporte Técnico.