London Business Training & Consulting

Excelencia en la gestión de operaciones

Este curso proporciona a los delegados un conocimiento profundo de los elementos clave de la Gestión Eficaz de Operaciones, incluyendo: Gobernanza, Informes de Rendimiento Eficaces tanto desde una perspectiva financiera como de calidad y concluye con el desarrollo y la presentación de informes de Sostenibilidad para mejorar y proteger la reputación de la organización.

El curso también incluirá una visita a una organización relacionada con el curso para que los participantes puedan comprender cómo funcionan sus homólogos en el mundo real.

El curso finalizará con un resumen de los puntos clave de aprendizaje, seguido de un ejercicio de planificación de acciones con el fin de aplicar los conocimientos y habilidades adquiridos inmediatamente después de su regreso al trabajo. El apoyo posterior al curso también está disponible en relación con la implementación de su plan de acción, hasta seis (6) meses después de la finalización del curso.

Agenda

Impacto de la gestión de operaciones en la gobernanza organizacional

• Asegurar el cumplimiento
• Técnicas de mejora continua

Informes de gestión de operaciones

• Informes efectivos del desempeño operativo
• Comprensión e informes del desempeño financiero
• Comprensión e informes de entrega de calidad

Gestión de operaciones sostenibles

• Aspectos ambientales de la gestión de operaciones
• Kit de herramientas de diagnóstico de gestión de operaciones
• Concepto y aplicaciones de Triple Bottom Line

Comprender e informar sobre la eficiencia de las operaciones

• Mejoras en los tiempos de ciclo
• Gestión de procesos Lean
• Análisis eficaz de las causas profundas

Revisión del curso

• Resumen y recapitulación de los principales objetivos de aprendizaje
• Planificación de acciones

Público objetivo

Este curso es adecuado para:

• Gerentes de operaciones
• Gerentes de cumplimiento
• Auditores internos

Los resultados del aprendizaje

Al finalizar este curso, podrá:

• Apreciar y construir un cumplimiento de gobierno efectivo dentro de la Gestión de Operaciones.
• Informar eficazmente sobre el rendimiento de la función.
• Crear y mejorar la sostenibilidad dentro de la función de gestión de operaciones.
• Implemente un plan de acción en su lugar de trabajo utilizando los conocimientos y habilidades adquiridos a través del curso.