London Business Training & Consulting

Fundamentos de la gestión de operaciones

Descripción general

Este curso proporciona a los delegados los elementos esenciales clave de una gestión de operaciones eficaz, incluida la comprensión del papel y la contribución de la función de gestión de operaciones, la gestión eficaz de los recursos, el desarrollo de control de sistemas, la gestión de riesgos dentro de las operaciones y concluye con el ajuste de los recursos dentro de los entornos operativos cambiantes.

El curso también incluirá una visita al sitio a una organización relevante para el curso para que los delegados puedan desarrollar una comprensión de cómo funcionan sus contemporáneos en el mundo real.

El curso concluirá con un resumen de los puntos clave de aprendizaje, seguido de un ejercicio de planificación de acciones con miras a aplicar los conocimientos y habilidades adquiridos inmediatamente después de su regreso al trabajo. El apoyo posterior al curso también está disponible en relación con la implementación de su plan de acción, hasta seis (6) meses después de la finalización del curso.

Agenda

Papel y función de la gestión de operaciones

• Planificación eficaz de recursos
• Alineación de personas, sistemas y procesos

Evaluación del desempeño operativo

• Garantizar la entrega de calidad dentro de la gestión de operaciones
• Identificación, evaluación y mitigación de riesgos operacionales
• Establecimiento de controles operativos efectivos

Gestión del cambio dentro de las operaciones

• Creación de capacidad de proceso
• Construyendo Eficiencia Operacional
• Ajustar los recursos para adaptarse al cambio

Visita al sitio

• Visita industrial a una organización relevante.
• Una mirada al funcionamiento interno de las empresas.
• Una oportunidad para aprender a través de la interacción con profesionales en ejercicio.

Revisión del curso

• Resumen y resumen de los objetivos clave de aprendizaje
• Planificación de acciones

Público objetivo

Este curso es adecuado para:

• jefes de funcion
• Gerentes de Operaciones
• Supervisores de Operaciones

Los resultados del aprendizaje

Al finalizar este curso, usted:

• Comprender los elementos clave de una gestión de operaciones eficaz.
• Aplique una gama de técnicas de gestión de recursos y ajuste los recursos de acuerdo con los entornos operativos cambiantes.
• Aplicar una gestión de riesgos eficaz a las situaciones operativas.
• Desarrolle una perspectiva práctica sobre las prácticas laborales contemporáneas en su campo.
• Implemente un Plan de Acción en su lugar de trabajo utilizando los conocimientos y habilidades adquiridos a lo largo del curso.