MBS School of Business

Maestría en Marketing Digital y Estrategia Omnicanal

Los retos del marketing del futuro consistirán en comprender el marketing digital y el enfoque omnicanal para tomar decisiones que generen valor para tus clientes y generen valor para tu empresa. En esta especialización, descubrirás qué es el marketing digital desde una perspectiva centrada en el cliente y cómo implementar una estrategia omnicanal para gestionar una cultura digital en crecimiento. Te centrarás en el desarrollo e implementación de herramientas para mejorar la experiencia del consumidor y aumentar tus ventas. Por último, pero no menos importante, te ocuparás de aplicar la creatividad para innovar en la definición de métricas significativas y útiles.

• Acceso: Grado universitario de 3 o 4 años
• Diplomado: Maestría
• Nivel: BAC +5 (título universitario de 5 años)
• Ritmo: Tiempo completo
• Ingesta: septiembre
• Idioma: inglés

Objetivos

• Comprenda qué es el marketing digital y una estrategia omnicanal.
• Impulsar estrategias de marketing digital a través de un enfoque centrado en el cliente.
• Implementar una estrategia omnicanal que se centre en el recorrido del cliente.
• Defina métricas digitales creativas e innovadoras para medir la experiencia del cliente dentro de su organización.