
Técnicas De Negociación Para Una Negociación Colectiva Eficaz
Online Italy
DURACIÓN
5 Days
IDIOMAS
Español
PASO
Tiempo completo
PLAZO DE SOLICITUD
13 Apr 2025
FECHA DE INICIO MÁS TEMPRANA
12 May 2025
TASAS DE MATRÍCULA
EUR 2545 *
FORMATO DE ESTUDIO
La educación a distancia
* Costo total | costo de matrícula: EUR 1,825
Introducción
"La promoción de la negociación colectiva a todos los niveles es clave para unas relaciones laborales productivas, equitativas y estables. Aunque un marco normativo propicio y otras medidas para promover la negociación colectiva son esenciales, la eficacia de la negociación colectiva se ve a menudo obstaculizada por la baja capacidad negociadora de las partes. De hecho, ellas pueden adoptar un estilo de negociación que no les permita alcanzar resultados satisfactorios, siendo, en la mayoría de los casos, caracterizado por la confrontación y la falta de confianza, que es la base de unas relaciones laborales sólidas. El Convenio sobre la libertad sindical y la protección del derecho de sindicación, 1948 (núm. 87) y el Convenio sobre el derecho de sindicación y de negociación colectiva, 1949 (núm. 98) sientan las bases de unas relaciones laborales democráticas y estables. La importancia de promover la negociación colectiva está consagrada en el Convenio sobre la negociación colectiva, 1981 (núm. 154) y en la Recomendación que lo acompaña (núm. 163).
Las competencias, los conocimientos y la capacidad de quienes representan a las organizaciones de empleadores y de trabajadores son fundamentales para prevenir los conflictos laborales y lograr resultados y acuerdos que satisfagan los intereses de todas las partes. Unas aptitudes de negociación eficaces no son meras «sentido común». Se adquieren mediante una combinación de formación y experiencia. El curso del CIF-OIT sobre técnicas de negociación proporciona a los participantes quienes intervienen en las negociaciones un conocimiento y una práctica de primera mano de las habilidades y técnicas de negociación. Ademas, la formación pretende desarrollar las capacidades de los participantes para mejorar sus habilidades de negociación y, por tanto, para alcanzar resultados satisfactorios para sus organizaciones."
Idioma
El curso se impartirá en español, por lo que es necesario que los participantes tengan un buen dominio de esta lengua.
Estudiantes ideales
¿Quiénes participan en este curso?
El curso se dirige a:
- Representantes de los empleadores y de los trabajadores
- Expertos y profesionales de las relaciones laborales.
Plan de estudios
¿Qué temas cubre este curso?
- Identificar los errores típicos cometidos por los negociadores
- La dinámica del conflicto
- Cómo el conflicto se convierte en disputa
- Diferentes enfoques para la resolución de conflictos
- Resultados de la negociación
- Diferentes enfoques para la negociación
- Anatomía de la negociación posicional
- Un modelo de resolución de problemas
- Anatomía de la negociación basada en las necesidades
- Etapas del proceso de negociación y la negociación basada en necesidades
- El dilema de negociador
- Costes y beneficios de los distintos estilos de negociación
- Cómo maximizar el valor conjunto y lograr resultados óptimos
- La importancia de las alternativas a un acuerdo negociado
- Prueba de realidad
- Cómo abrir una zona de posible acuerdo
- La dinámica del mandato
- Preparación para la negociación
- Comportamientos de los negociadores eficaces
- Trabajar con intereses y necesidades
- Replanteo
- Extracción de necesidades
- Búsqueda de resultados beneficiosos para ambas partes
- Uso de las preguntas
- Generación de opciones y lluvia de ideas
- Gestionar las propias emociones y responder eficazmente a las de los demás
- Ayudar a la gente a salvar la cara
- Negociar con personas difíciles
Resultado del programa
¿Qué aprenderá?
El curso del CIF-OIT sobre negociación tiene por objeto desarrollar los conocimientos y la comprensión de los participantes acerca de los enfoques de creación de consenso para la gestión de conflictos y la resolución de litigios. Se enfatiza cómo pasar de un estilo tradicional de negociación adversarial a un estilo de negociación que permita ganancias mutuas y fortalezca las relaciones entre las partes.
Cuota de matrícula del programa
Requisitos de lengua inglesa
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