POLI.design
Master in Service Design
Milan, Italia
DURACIÓN
1 Years
IDIOMAS
Inglés
RITMO
Tiempo completo
PLAZO DE SOLICITUD
27 Nov 2024
FECHA DE INICIO MÁS TEMPRANA
Jan 2025
TASAS DE MATRÍCULA
EUR 15.500 / per year
FORMATO DE ESTUDIO
Mezclado
Introducción
The Specializing Master in Service Design is an international training program – taught entirely in English – focused on a user-centered approach and the development of service ideas from contextual research to prototyping.
The overall idea behind the Master stems from the awareness of the significant changes that have occurred in the development and delivery of services and products by companies and public-sector organizations, and the radical impact that these changes are producing on professional skills and corporate capabilities.
It is thus essential to train professionals who can build and manage new physical and virtual patterns of service experience and interaction.
The complexity of conceiving, developing, and delivering a service requires innovation culture, creative thinking, and cultural exchange.
In order to strengthen the student's abilities, the Master program relies on an educational model that merges the acquisition of broad and multifaceted methodological knowledge and a learning-by-doing approach through:
- Multidisciplinary modules
- Experimental projects with real companies coordinated by international academics and professionals
- Service prototyping
Resultado del programa
The Specializing Master in Service Design trains specialists in the design of services for firms and public sector organizations.
Los objetivos generales del programa son formar expertos y consultores con una sólida cultura de diseño, visión y capacidad para diseñar, gestionar y organizar la concepción e implementación de un servicio. También pretende desarrollar la innovación y el emprendimiento.
At the conclusion of the program, the participants will be able to:
- Devise systemic innovation models for services.
- Deploy theoretical skills to operate with a complex system.
- Use specific service design tools and manage the redesign.
- Observe & Analyse user experience to construct a user-centered vision of complex interactions.
- Manage service conception, design, and development.
- Foster entrepreneurship.
Oportunidades profesionales
Numerosas oportunidades de empleo están disponibles para los graduados de la Maestría Especializada en Diseño de Servicios. Los roles potenciales incluyen:
- Diseñador de servicios como consultor especializado en una agencia de diseño.
- Diseñador de servicios como consultor o empleado de organizaciones del sector público, centros de investigación, empresas y autoridades.
- Diseñador de servicios como consultor o empleado de organizaciones del sector privado, centros de investigación, empresas y organizaciones.
- Diseñador de servicios como profesional freelance o autónomo (start-up).
Galería
Plan de estudios
El programa de Maestría Especializada otorga 60 CFU (Créditos Universitarios Formativos) equivalentes a 60 ECTS.
La capacidad de gestionar la complejidad y actuar sobre diferentes niveles de diseño y la capacidad de creatividad y visión son las principales características de un profesional del diseño de servicios.
Estas habilidades se adquirirán a través de un enfoque altamente experimental basado en módulos de aprendizaje divididos en conferencias y actividades de diseño, llamadas píldoras de diseño de servicios, clases magistrales de servicios, talleres de diseño de servicios, cada uno dirigido por un miembro de la facultad diferente y centrado en un tema diferente.
- Clases magistrales: lecciones teóricas destinadas a la introducción de la disciplina y lecciones metodológicas dedicadas a la adquisición de procesos, herramientas y enfoques.
- Píldoras de diseño de servicios: seminarios específicos que profundizan en enfoques y herramientas a través de la experimentación sobre un tema.
- Clases magistrales de diseño de servicios: conferencias de un día proporcionadas por un experto o un gurú del diseño de servicios para investigar temas de vanguardia que surgen en el mundo del diseño de servicios.
- Talleres de Diseño de Servicios: Design labs, en colaboración con empresas, que se trata de un briefing real que se centra en la investigación de usuarios, y el desarrollo de ideas y prototipado de servicios.
- Prácticas: 475 horas de experiencia formativa en una empresa colaboradora del Máster de Especialización u otras empresas sugeridas por los participantes.
El programa de Maestría incluye una serie de cursos básicos, durante los cuales se proporcionarán contenidos adicionales relacionados con los temas generales tratados durante la Maestría de Especialización. No está prevista la liberación de CFU/ETCS.
Durante este período, será posible reunirse con los profesores para realizar las entrevistas de selección y enviar su solicitud para finalizar la inscripción al Máster de Especialización.
Admisiones
clasificaciones
- 1º en Italia
- 4to en Europa
- octavo en el mundo
Politecnico di Milano - Ranking QS 2023 en la categoría Arte y Diseño
Cuota de matrícula del programa
Becas y Financiamiento
POLI.design ofrece a la comunidad del Politecnico di Milano un descuento del 50% que se aplicará a la cuota de participación para un Máster especializado de nivel I y II o un Curso de educación superior / Programa de posgrado / Curso de educación continua que POLI.design gestiona y proporciona. El descuento es para el personal interno (es decir, profesores estructurados y personal técnico y administrativo) con contratos activos en el Politecnico di Milano y miembros de sus hogares .
Cómo funciona:
Para beneficiarte del descuento necesitarás:
- enviar la solicitud de selección al curso elegido con los documentos requeridos pertinentes;
- pasar con éxito las selecciones;
- enviar una copia del estado familiar del solicitante.