ENACO

Gestión Comercial Operacional BTS

Los objetivos de la formación BTS MUC/MCO

El BTS MCO (antes BTS MUC) tiene como objetivo formarle en la gestión de una unidad comercial (tienda, gran distribución, agencia comercial, departamento comercial, sitio comercial, etc.). Experto en ventas y gestor polivalente, estará en contacto directo con los clientes y realizará misiones muy diversificadas para desarrollar la actividad de su unidad comercial. En un contexto donde lo digital está cada vez más presente, aprenderás también a adoptar un enfoque y estrategia omnicanal así como a digitalizar tu unidad comercial.

Habilidades desarrolladas

El BTS MCO (anteriormente BTS MUC) de aprendizaje a distancia cubre una amplia gama de habilidades que dominas al final de tu formación. En particular, estará capacitado para:

• Prospección comercial
• La lealtad del cliente
• Gestión de relaciones con el cliente
• Animación de una zona de ventas.
• Gestión y animación de la oferta de productos y servicios.
• Gestión de adquisiciones e inventarios.
• Gestión de la actividad
• Gestionar un equipo de ventas

ENACO te permite preparar tu Gestión Comercial Operativa BTS en dos años. El BTS MCO (anteriormente BTS MUC) de educación a distancia ofrecido por ENACO es un diploma nacional de educación superior en el nivel Bac +2 que otorga 120 créditos ECTS, así como un título RNCP nivel 5. Por lo tanto, nuestro programa está sujeto al control de la Educación Nacional y nuestra Los materiales educativos respetan estrictamente las normas oficiales. Este BTS es accesible para candidatos con Bachillerato o equivalente.

El programa de entrenamiento

El programa educativo está dirigido a antiguos alumnos de los campos de ventas, gestión y marketing. Estudian la dirección y desarrollo de una unidad comercial, gestión de relaciones con los clientes, comunicación, gestión empresarial y economía. También se ofrecen cursos de cultura y expresión general, informática comercial, matemáticas, derecho y lenguas modernas (LV2 y LV3 opcionales). Encuentra a continuación las materias que aprenderás durante tus dos años de formación:

Enseñanza general

• Cultura y expresión general
• Idioma moderno 1 (inglés, español o italiano)
• Cultura económica, jurídica y empresarial

Educación vocacional

• Técnicas de gestión empresarial.
• Técnicas de desarrollo de relaciones con el cliente
• Animación de la oferta comercial.
• Gestión operativa
• Técnicas de gestión de ventas.

formación

Su curso BTS MCO de aprendizaje a distancia incluye un período de prácticas de 14 semanas consistentes con la formación, es decir, 4 semanas consecutivas durante el primer año y 10 semanas, incluidas al menos 4 semanas consecutivas durante el segundo año. Gracias a estas prácticas podrás profundizar y poner en práctica la docencia teórica. Esta experiencia profesional es muy importante porque le permite descubrir las normas, limitaciones, costumbres de la empresa y su ámbito de actividad y elaborar sus expedientes profesionales.

En el caso de candidatos a empleados que ejerzan su profesión en el ámbito de la gestión de una unidad comercial, su pasantía no es obligatoria. Deberá proporcionar uno o más certificados de empleo que acrediten que está empleado en actividades representativas relacionadas con la gestión de una unidad de negocio, como se presenta en el marco.

alternancia

Tienes la posibilidad de seguir tu formación trabajo-estudio a través de un contrato de aprendizaje o profesionalización.

Oportunidades profesionales

La distancia BTS MCO (ex BTS MUC) constituye un verdadero trampolín hacia un gran número de profesiones. Encuentra a continuación la lista no exhaustiva de puestos a los que podrás postularte gracias a tu diploma:

• Vendedor
• Responsable del cliente
• Consejero comercial
• Comerciante
• Subdirector
• Asistente de gerente de tienda
• gerente de departamento
• Jefe de Ventas
• Gerente de cuentas
• Comercio electrónico responsable
• Gerente de conducción
• Jefe de sector, departamento

Costos de entrenamiento

Testimonio

Plath Christophe

"Formación agradable con cursos bien diseñados, el equipo docente está bastante disponible para cualquier información, aunque los cursos y el campus permiten obtener la información necesaria para la formación: rara vez consulté al equipo docente."