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El papel de los recepcionistas médicos va más allá de responder a las llamadas telefónicas y determina la experiencia global del paciente. Este curso le dota de los conocimientos y habilidades necesarios para sobresalir como recepcionista médico eficiente. Explicamos cómo realizar tareas administrativas y proporcionamos habilidades de comunicación para ayudarle a tranquilizar a los pacientes ansiosos. También exploramos la terminología médica de enfermedades y tratamientos y le mostramos cómo identificar las urgencias.

Los asistentes veterinarios son para los veterinarios lo que los asistentes médicos son para los médicos: prestan un apoyo que mejora la atención a los animales. Para realizar su trabajo necesitan conocer terminologías y equipos específicos. Este curso de cuidado de animales proporciona la formación que necesita para convertirse en asistente veterinario y repasa la jerga, las descripciones del trabajo y los requisitos de esta función crucial. También ofrecemos estrategias de marketing que pueden impulsar un negocio veterinario.

Los técnicos de farmacia son la columna vertebral del equipo de farmacia, realizando una amplia gama de tareas esenciales que contribuyen al bienestar del paciente. Este curso le ayudará a desarrollar las habilidades necesarias para tener un impacto positivo en la atención al paciente y los servicios farmacéuticos. Conocerás las funciones de los técnicos de farmacia, las operaciones de la farmacia y el asesoramiento al paciente. Además, explorarás la terminología farmacéutica y sus aplicaciones.

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